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Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures sur la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez notre service. Cette politique vous informe également de vos droits à la confidentialité, et de la manière dont la loi vous protège.

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer notre service. En utilisant notre Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément à la présente politique de confidentialité.

Définitions

Aux fins de cette politique de confidentialité:

  • Compte signifie un compte unique créé pour que vous puissiez accéder à notre service ou à des parties de notre service.
  • Par notre entreprise, encore appelée « nous», «notre magasin », «nos services», ou « Essentiel-Beauté», dans la présente convention désigne https://www.essentiel-beaute.com , enregistré sous Essentiels Multi-services, domicilié à Québec, CANADA.
  • Les cookies sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil par un site Web, contenant les détails de votre historique de navigation sur ce site Web parmi ses nombreuses utilisations.
  • Pays désigné: Québec, Canada
  • Appareil désigne tout appareil pouvant accéder au Service tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
  • Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne identifiée ou identifiable : nom, prénom, adresse civique. Adresse électronique, téléphone si applicable.
  • Le service fait référence au site web, notre plateforme de vente e-commerce https://www.essentiel-beaute.com
  • Les données d'utilisation font référence aux données collectées automatiquement, soit générées par l'utilisation du service, soit à partir de l'infrastructure du service elle-même (par exemple, la durée d'une visite de page).
  • Vous désigne la personne qui accède ou utilise notre service, ou la société ou toute autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise notre service, selon le cas.

Collecte et utilisation de vos données personnelles

Types de données collectées

Lors de l'utilisation de notre site web, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier.

Dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom et prénom, votre adresse civique et votre adresse électronique.

Email marketing (si applicable): Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels sur notre boutique e-commerce, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.

Consentement

Comment obtenez-vous mon consentement?

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, passez une commande, organisez une livraison, nous impliquons que vous consentez à notre collecte et à l'utiliser pour cette raison spécifique seulement.

Si nous demandons vos renseignements personnels pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement exprès ou vous donnerons l'occasion de dire non.

Comment puis-je retirer mon consentement?

Si après avoir donné votre accord pour que nous puissions vous contacter, pour la collecte, l'utilisation ou la l’utilisation continue de vos informations, et que vous changez d’avis, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, en nous soumettant votre demande à contact@essentiel-beaute.com.

Âge de consentement

 En utilisant ce site :

  • Vous déclarez avoir été assisté par une personne ayant l'âge de la majorité (parent ou tuteur) dans votre état ou province de résidence; 
  • Vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence;
  • Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant mineur nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions retirer ces informations. contact@essentiel-beaute.com. Autrement, nous tenons pour acquis que vous avez donné votre consentement pour permettre à vos dépendants mineurs d'utiliser ce site.

Divulgation des informations

Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à ne pas les partager avec un tiers. Toutefois, nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si nous sommes tenus par la loi ou les autorités publiques du pays de le faire, ou si vous violez nos conditions d'utilisation.

Forces de l'ordre

Dans certaines circonstances, notre entreprise peut être tenue de divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, la police, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Hébergement et sécurité

Notre magasin Essentiel-beaute.com est hébergé par Rubberduck, et la plate-forme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vendre nos produits est supportée par Shoprocket. Celle-ci supporte et encadre les passerelles de paiement direct Stripe et PayPal pour compléter votre achat. Les technologies d’informations utilisées dans cet ensemble sont cryptées à l'aide de la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS), et les normes de sécurité des données de paiement (PA-DSS). De plus, notre site web est accompagné d’un certificat SSL (HTTPS); ce qui signifie que votre session de navigation, vos communications et votre expérience d’achat sont sécurisées dès le moment où vous accédez à ce site Web. Il fournit un cryptage destiné à empêcher les tiers indésirables de voler les informations confidentielles de nos clients, en particulier celles qui pourraient engendrer une usurpation d’identité.

Vos données de transaction d'achat ne sont stockées que le temps nécessaire pour compléter votre transaction d'achat. Une fois cette opération terminée, les informations relatives à votre transaction d'achat sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par le PCI-DSS, géré par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences PCI-DSS permettent d'assurer le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous. Afin de protéger vos renseignements personnels, nous prenons des précautions raisonnables et nous nous conformons aux pratiques exemplaires de l'industrie pour nous assurer qu'elle n'est pas perdue, mal utilisée, consultée, divulguée, altérée ou détruite de façon inappropriée.

Toutefois, rappelez-vous qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100%. Bien que nous nous efforcons d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Services aux tiers

En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne recueillent, n’utilisent et ne divulguent vos renseignements que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent. Toutefois, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et d'autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à l'achat. Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre la façon dont vos renseignements personnels seront gérés par ces fournisseurs.

En particulier, rappelez-vous que certains fournisseurs peuvent être situés ailleurs que notre lieu de résidence, ou ont des installations qui sont situées dans une juridiction différente que vous ou nous. Ainsi, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d'un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent être assujetties aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce fournisseur de services ou ses installations sont situées.

Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos renseignements personnels utilisés pour effectuer cette transaction peuvent être divulgués en vertu de la législation des États-Unis, y compris la Patriot Act. Une fois que vous quittez le site Web de notre magasin ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tierce, vous n'êtes plus régi par cette politique de confidentialité ou les Conditions d'utilisation de notre site Web.

Liens vers d'autres sites Web

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Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Veuillez donc la consulter dès que possible. Les modifications et les clarifications prendront effet immédiatement après leur affichage sur le site Web. Si nous apportons des changements importants à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, si nous les utilisons et / ou divulguons. Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre société, cette information sera notifiée ici même et un signal de mise à jour apparaîtra sur notre site. À cet effet, vos informations pourront être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous servir convenablement.

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